Het Zelfstandige Bedrijfsartsen Genootschap maakt gebruik van een standaard Overeenkomst van Opdracht (OvO) en Algemene Voorwaarden, zie hieronder.
In de OvO spreekt u de inhoud van de dienstverlening, de spreekuurlocatie(s), tarieven, reiskosten e.d. af.
Voor de leden gelden de richtlijnen van de beroepsgroep. Het Genootschap heeft een klachtenprocedure als onderdeel van het kwaliteitshandboek.